L'eau du robinet est l'un des produits alimentaires les plus contrôlés en France. Chaque commune est suivie par l'Agence régionale de santé, qui publie les résultats. Deux éléments reviennent souvent quand on parle de la douche : le chlore et le calcaire. Ils n'ont pas du tout le même statut.
Le chlore : un désinfectant voulu
Le chlore est ajouté par le distributeur pour que l'eau reste saine sur tout le trajet, de l'usine jusqu'à votre robinet. Les autorités demandent d'en conserver une petite quantité dans le réseau : dans le cadre du plan Vigipirate, de l'ordre de 0,1 mg de chlore libre par litre en tout point de distribution. C'est cette présence qui peut se sentir à l'odeur, surtout près des points de traitement.
Le calcaire : une caractéristique naturelle
Le calcaire vient des roches que l'eau a traversées. La dureté n'est pas soumise à une limite de qualité : une eau dure est une eau potable. Elle se voit surtout sur la robinetterie, le carrelage et les parois de douche.
Et un pommeau filtrant, dans tout ça ?
Le Pommeau fait passer l'eau par deux filtres : une cartouche de poignée en coton PP et fibre de charbon actif, puis un boîtier dans la tête. Il ne change pas la dureté de l'eau, puisque le calcaire est dissous. Et nous n'affichons aucun pourcentage de chlore retiré tant qu'un laboratoire indépendant ne l'a pas mesuré sur notre produit.
Ce que nous promettons, et ce que nous ne promettons pas, est détaillé sur notre page Nos engagements.
Sources : ministère chargé de la Santé, « Qualité de l'eau du robinet » ; arrêté du 11 janvier 2007 relatif aux limites et références de qualité des eaux destinées à la consommation humaine ; plan gouvernemental Vigipirate (volet eau potable).